개인정보처리방침
시행일 2026-10-14
그맥스(GMAX)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 사용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 고지·안내
- 견적의뢰 및 업체 매칭: 의뢰 접수, 견적 수집·비교, 업체 선정, 계약 진행, 작업 진행 상황 안내
- 공사업체(파트너) 등록 및 심사: 업체 확인, 수행 가능 업무·지역 검토, 승인 관리
- 대금 확인 및 정산: 결제·정산·환불 처리 및 기록 보관
- 고객 상담 및 분쟁 처리: 문의 응대, 민원 처리, 분쟁 조정
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 의뢰회원 가입 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 |
| 업체회원 가입 | [필수] 회사명, 담당자 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호, 수행 가능 업무 [선택] 업종, 소재지, 경력, 인원, 서비스 지역, 포트폴리오, 회사 소개 |
| 견적의뢰 | [필수] 업무 종류, 현장 지역, 요청 내용 [선택] 회사명, 현장 주소, 희망 일정, 예산, 현장 사진 |
| 비회원 간편 상담 | [필수] 이름, 전화번호, 상담 업무 [선택] 지역, 상담 내용 |
| 업체 승인·정산 | [필수] 사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 정산 계좌(은행, 계좌번호, 예금주) [선택] 건설업 등록증, 보험증권 |
| 결제·정산 | 거래 금액, 입금자명, 거래 일시, 결제 수단 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 로그인 유지용 쿠키(세션) |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
- 비회원 간편 상담 기록: 상담 완료 후 1년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 서비스 특성상 다음과 같이 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회사가 승인한 공사업체(업체회원) | 의뢰 내용, 업무 종류, 현장 주소, 희망 일정, 예산, 현장 사진 | 견적 작성 | 견적 접수 종료 시까지 |
| 의뢰회원이 선정한 공사업체 | 위 항목 및 작업 진행·완료 확인 기록 (의뢰회원의 이름과 연락처는 제공하지 않으며, 연락은 회사를 통해 중개합니다) | 계약 이행 및 작업 진행 | 계약 종료 후 관계 법령에 따른 기간 |
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁 업무 | 수탁자 |
|---|---|
| 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 | (주)가비아 |
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청할 수 있습니다.
제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 일방향 암호화 저장, 접속 보안(HTTPS) 적용
- 관리자 접근 권한 제한 및 처리 기록 보관
- 현장 사진 등 첨부파일의 비공개 저장 및 권한 확인 후 열람
- 로그인 시도 횟수 제한 등 무단 접근 방지
제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한됩니다. 회사는 광고·추적 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
| 개인정보 보호책임자 | (관리자 설정에서 입력) |
|---|---|
| 연락처 | (관리자 설정에서 입력) |
제12조 (권익침해 구제 방법)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026-10-14부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.
